خرده فروشان در سراسر آسیا خود را برای مهمترین فصل خرید سال آماده می کنند. این شامل روز مجردها ، یا 11.11 ، بزرگترین رویداد خرید آنلاین در جهان و فصل خرید کریسمس است. با افزایش ترافیک در این مدت ، تعداد کلاهبرداری های خرید آنلاین نیز افزایش می یابد.
"کلاهبرداران این روزهای خرید را دوست دارند زیرا وقتی ترافیک بیشتر است می توانند به راحتی با جمعیت جذب شوند. مونیکا آری ، معاون فروش آسیا و اقیانوسیه در فورتر ، به KrASIA گفت ، خرده فروشان نیز آسیب پذیرتر هستند ، به ویژه اگر به کارکنان خود برای بررسی دستی معاملات اعتماد کنند ، که در آسیا رایج است. Forter یک شرکت نرم افزاری پیشگیری از کلاهبرداری است که دفتر مرکزی آن در نیویورک است.
آری توضیح داد که فیشینگ و کلاهبرداری با کارت اعتباری دو نوع رایج کلاهبرداری آنلاین هستند. فیشینگ عبارت است از ارسال ایمیل هایی که ادعا می شود از شرکت های معتبر هستند تا افراد را وادار به افشای اطلاعات شخصی مانند رمزهای عبور و شماره کارت اعتباری کنند. تقلب در کارت اعتباری آنلاین زمانی اتفاق می افتد که هکرها اطلاعات کارت کاربر را از طریق بدافزار تروجان برای خریدهای غیرمجاز یا حذف وجوه از حساب دریافت می کنند.
بر اساس داده های شرکت امنیت سایبری کسپرسکی ، تلاش های فیشینگ می تواند در دوره های عمده فروش آنلاین در کشورهای آسیایی ، به ویژه در نزدیکی روز مجردها در 11 نوامبر ، بیش از 20 درصد افزایش یابد. در سال 2019 ، کسپرسکی 554،000 تلاش فیشینگ را قبل از 11.11 و پس از رویداد خرید ، 21 درصد بیشتر از دوره قبلی بین سپتامبر و اواسط اکتبر همان سال پیدا کرد. یئو سیانگ تیونگ ، مدیر کل آسیای جنوب شرقی در کسپرسکی ، به کراسیا گفت که این تعداد در 28 اکتبر به 803000 مورد رسید.
یئو همچنین در اوایل سال جاری قربانی تلاش فیشینگ شد. "من یک پیام متنی با پیوندی برای پیگیری بسته دریافت کردم ، هنگام سفارش یک میز موقت برای تنظیم کار از خانه. روی پیوند کلیک کردم و معلوم شد که یک پیوند فیشینگ است. " با این حال ، یئو افزود ، از آنجا که تلفن او مجهز به نرم افزار امنیت اینترنت است ، این تهدید بلافاصله مسدود شد.
"ما مشاهده کردیم که از سال 2020 ، کلاهبرداران فیشینگ توجه خود را از بانک ها به فروشگاه های الکترونیکی معطوف کرده اند. این روند ارتباط نزدیکی با همه گیری دارد ، که نگرش عموم مردم را نسبت به خرید آنلاین بسیار تغییر داده است – جنایتکاران محبوبیت روزافزون آن را مشخص کرده و تمرکز خود را بر آن متمرکز کرده اند. "
امسال احتمال وجود خطرات وجود دارد
در حالی که پیش بینی اینکه چند کلاهبرداری آنلاین دیگر در سال جاری رخ دهد دشوار است ، Yeo انتظار دارد این روند ادامه یابد. وی گفت: "شامل استراتژی های جدید در جرایم سایبری مالی – از فروش مجدد دسترسی بانک ها به برنامه های کاربردی سرمایه گذاری – و توسعه بیشتر روندهای موجود ، به عنوان مثال ، گسترش بیشتر اسکیم کارت یا سایر کلاهبرداری های آنلاین."
با توجه به موافقت فورتر ، از آنجا که اشکال جدیدی از پرداخت های دیجیتالی مانند "اکنون بخرید ، بعداً پرداخت کنید" (BNPL) و پرداخت های فرامرزی در منطقه ظهور کرده است ، توسعه نیز به طور بالقوه چشم انداز تقلب در تجارت الکترونیک را تشدید می کند.
"کلاهبرداران بسیار باهوش هستند. صرف نظر از روش پرداخت ، آنها آسیب پذیری ها را پیدا خواهند کرد. به عنوان مثال ، مواردی را مشاهده کرده ایم که کلاهبرداران حساب های BNPL کاربران با سابقه اعتباری خوب را تسخیر کرده و با استفاده از آن حساب تراکنش انجام می دهند. آکری گفت ، نیاز مداوم به توسعه استراتژی ها و تاکتیک ها برای هماهنگی با چشم انداز در حال تغییر وجود دارد. وی افزود که موارد نشت داده های اخیر در آسیا نیز باعث افزایش تعداد کلاهبرداری در تجارت الکترونیک در چند سال گذشته شده است.
Acree گفت ، مشتریان ، به ویژه کسانی که از نظر دیجیتالی چندان فعال نیستند ، از سطحی ترین خطرات مانند فیشینگ و هرزنامه ها آگاهی کافی ندارند. همکاری خوب بین ارائه دهندگان خدمات مالی ، خرده فروشان و مشتریان برای افزایش آگاهی در این زمینه ضروری است.
به گفته شرکت امنیت سایبری کسپرسکی ، تلاش های فیشینگ می تواند در طول دوره های عمده فروش آنلاین در کشورهای آسیایی بیش از 20 درصد افزایش یابد. عکس: Shutterstock.com.
چگونه در فصل تعطیلات با خیال راحت خرید کنیم
برای خرده فروشان ، Acree و Yeo پیشنهاد کردند که راه حل های مبارزه با کلاهبرداری را در دستگاه های خود برای شناسایی رفتارهای مشکوک و تشخیص سریع موارد مهندسی اجتماعی مانند فیشینگ پیشنهاد دهند. خرده فروشان همچنین وظیفه دارند مشتریان را در مورد خطرات احتمالی و اقداماتی که هنگام مواجهه با کلاهبرداری های احتمالی انجام می دهند آموزش دهند و به آنها اطلاع دهند.
در همین حال ، Yeo چندین نکته برای مشتریان دارد. "به مارک های آشنا که می شناسید یا در مورد آنها شنیده اید پایبند باشید و اگر از فروشنده جدیدی خرید می کنید ، با دقت در مورد آن تحقیق کنید. در صورت امکان ، بهتر است از کارت اعتباری موقت برای خریدهای آنلاین استفاده کنید. ” این کارشناس همچنین توصیه می کند فقط در سایت های امن خرید کنید و آدرس URL آنها با HTTPS شروع شود ، پروتکلی که اتصال رمزگذاری شده را تضمین می کند ، برخلاف HTTP. "و همیشه به یاد داشته باشید که رمزهای عبور آنلاین خود را مدیریت و محافظت کنید."
یئو گفت: مشتریان باید نسبت به نوع اطلاعاتی که توسط هر فرد دیگری درخواست می شود هوشیار باشند و افزود که خریداران هرگز نباید اطلاعات شخصی خود را از طریق تلفن به اشتراک بگذارند و هرگز به درخواست های ناخواسته برای اطلاعات شخصی پاسخ ندهند.
Yeo توضیح داد که اگر مشتریان باید با استفاده از یک شبکه Wi-Fi عمومی به صورت آنلاین خرید کنند ، یک ارائه دهنده VPN قابل اعتماد تراکنش امن تری را تضمین می کند. خریداران همچنین باید دائماً نرم افزار امنیتی خود را به روز کنند و به خاطر داشته باشند که پس از خرید ، از سیستم خارج شوند ، به ویژه هنگام استفاده از رایانه عمومی یا شبکه Wi-Fi.
"در نهایت ، تمام صورتهای معاملاتی را با دقت بخوانید و هزینه های غیر مجاز را بررسی کنید. اگر چیز غیر عادی وجود دارد ، فوراً آن را گزارش کنید. "یئو گفت.
تابع! (f، b، e، v، n، t، s)
{if (f.fbq) return؛ n = f.fbq = function () {n.callMethod؟
n.callMethod.apply (n ، argument): n.queue.push (argument)} ؛
اگر (! f._fbq) f._fbq = n ؛ n.push = n ؛ n.loaded =! 0 ؛ n.version = '2.0' ؛
n.queue = [] ؛ t = b.createElement (e) ؛ t.async =! 0 ؛
t.src = v؛ s = b.getElementsByTagName (e) [0] ؛
s.parentNode.insertBefore (t، s)} (پنجره ، سند ، "اسکریپت" ،
'https://connect.facebook.net/fa_US/fbevents.js') ؛
fbq ('init' ، '230221311544004') ؛
