با نزدیک شدن به سال جدید، دنیای تجارت شاهد تغییرات بزرگی است. از 5G و اینترنت اشیا گرفته تا بلاک چین، روندهای فناوری جدید تحول دیجیتالی را برای شرکت ها در سطح جهانی ایجاد می کند. در این مقاله، نگاهی به آخرین روندهای فناوری خواهیم داشت تا در سال 2022 و بعد از آن مراقب باشیم. روندهای برتر فناوری برای مشاغل در سال 20222022 به روز رسانی های ISO 27002 
در سال 2022 به روز رسانی استاندارد تکمیلی ISO 27002 (ISO 27002:2022) وجود خواهد داشت. ISO 27002 یک راهنمای مرجع برای اجرای کنترل های امنیتی اختیاری فهرست شده در پیوست A ISO 27001 است. این کنترل ها به شرکت ها کمک می کند تا یک ISMS (سیستم مدیریت امنیت اطلاعات) را ایجاد کنند که با استاندارد مطابقت دارد. نمونه هایی از تغییرات پیشنهادی
- کنترل های جدید شامل داده ها جلوگیری از نشت و فیلتر کردن وب.
- ساختار مجدد/تجمیع کردن/حذف کنترل‌های موجود
در حالی که این به‌روزرسانی‌ها تأثیر فوری بر چارچوب ISO 27001:2013 ندارند، زمینه و وضوح بیشتری را برای کسانی که به دنبال ISO هستند ارائه می‌کنند. گواهینامه /IEC 27001 در سال 2022، به ویژه در رابطه با شیوه های مدرن امنیت داده ها مانند امنیت ابری. تأثیرات اینترنت اشیا در آینده اینفوگرافیک 5G ما بر شبکه‌های نرم‌افزاری تعریف‌شده (SDN) استوار است، که مفهوم اصلی آن جدا کردن زیرساخت‌های شبکه‌های بی‌سیم از شبکه‌های گران قیمت و بسته است. dware و آن را به یک لایه نرم افزاری هوشمند که روی سخت افزار کالا اجرا می شود تغییر دهید. تام کنینگ، NetworkComputing.com شبکه 5G نشان دهنده نسل بعدی ارتباطات سیار است. بهبود سرعت آن به تنهایی یک انقلاب است. 5G تقریباً یک میلی ثانیه طول می کشد تا به دستورات پاسخ دهد، در حالی که 4G می تواند تا 200 میلی ثانیه طول بکشد. راندمان بهبود یافته ارائه شده توسط شبکه 5G به مشاغلی که به IoT (اشیاء فیزیکی متصل به اینترنت) متکی هستند، سود می رساند. به عنوان مثال، وسایل نقلیه خودران برای هدایت جاده ها و ترافیک به شدت به دستگاه های IoT وابسته هستند. شرکت‌های مدیریت املاک و لیزینگ اکنون از دستگاه‌های IoT برای ساخت و نگهداری ساختمان‌های هوشمندتر استفاده می‌کنند که از زیرساخت‌های HVAC متصل و قفل‌های خودکار درب، ترموستات‌ها، آشکارسازهای دود و غیره استفاده می‌کنند. سرمایه‌گذاری در شبکه 5G و گسترش استفاده از اینترنت اشیا در تجارت نیز کمک خواهد کرد. برای کاهش ردپای کربن یک شرکت. شهرت یک کسب و کار در حال حاضر، بیش از هر زمان دیگری، به شدت وابسته به شیوه‌ها و فناوری است که برای کمک به کاهش آسیب‌هایی که این عملیات بر محیط‌زیست و آب و هوا وارد می‌کند. با سیستم‌های فناوری دیجیتال مانند 5G و IoT، کسب‌وکارها می‌توانند بر اساس مقاله ای که توسط ینس مالمودین و پرنیلا برگمارک برای نشریه آتلانتیس منتشر شده است، تا سال 2030 ردپای کربن خود را تا 15 درصد کاهش دهند. هوش مصنوعی 
هوش مصنوعی در زندگی روزمره ما به عنوان گوشی های هوشمند و برنامه های کاربردی مختلف آن، از جمله مصنوعی، یکپارچه شده است. نرم افزارهای اطلاعاتی مانند سیری اپل و دستیار گوگل. مک کینزی تخمین می‌زند که تا سال 2024، گفتار تولید شده توسط هوش مصنوعی پشت بیش از 50 درصد از تعاملات افراد با رایانه‌ها خواهد بود. با هوش مصنوعی، تلفن هوشمند شما می‌تواند برای اندازه‌گیری فاصله‌ها و شبیه‌سازی ظاهر یک قطعه مبلمان در اتاق نشیمن شما استفاده شود. تشخیص صدا و شی دو ویژگی هوش مصنوعی است که اکنون در تبلت ها و گوشی های هوشمند رایج است و برای فروش این دستگاه های هوشمند جدید به مصرف کنندگان شیفته استفاده می شود. هوش مصنوعی همچنین توسط مشاغل برای بهبود کارایی، کاهش هزینه ها و کمک به خودکارسازی فرآیندها استفاده می شود. . صنایعی که می‌توانند انتظار افزایش پشتیبانی از هوش مصنوعی را داشته باشند عبارتند از: بازاریابی هوش مصنوعی برای ایجاد و مرتب‌سازی انواع مخاطبان مورد استفاده توسط تبلیغ‌کنندگان آنلاین برای هدف قرار دادن کاربرانی که به احتمال زیاد محصولشان را خریداری می‌کنند، استفاده می‌شود. با ثبت رفتار آنلاین کاربر، از جمله تاریخچه جستجو و مرور، هوش مصنوعی می‌تواند تعیین کند که کدام تبلیغات آنلاین برای مخاطبان هدف یک شرکت بازاریابی مرتبط‌تر و مؤثرتر خواهد بود. ، توصیه های هوشمندانه محصول، و مدیریت پیچیده موجودی. فروش اگرچه فروش قطعاً نقش بسیار شخصی و منحصر به فرد انسانی باقی خواهد ماند، هوش مصنوعی به تیم های فروش کمک می کند تا پیش بینی ها را بهبود بخشند، روند بازار را پیش بینی کنند و ارتباطات مشتری را بهبود بخشند. نرم افزار پیشرفته CRM قادر است با یادآوری اینکه کدام مشتریان را دنبال کنند به فروشنده کمک کند، و حتی می تواند به شناسایی مشتریانی که به احتمال زیاد تبدیل شوند کمک کند. فراتر از توان انسان است با توجه به قابلیت‌های پردازشی قوی، ماشین‌های هوش مصنوعی به‌شدت در تحقیق و توسعه در صنایع بهداشتی، خودروسازی، توسعه وب و صنایع مالی استفاده می‌شوند. هوش با آغوش باز هوش مصنوعی که قادر به پیش بینی افزایش تقاضا و افزایش تولید از طریق اتوماسیون فرآیندهای رباتیک است، به طور گسترده ای برای کمک به بهبود کارایی در تمام مراحل چرخه تولید استفاده می شود. به طور کلی، نقش هوش مصنوعی در تجارت به گسترش خود ادامه خواهد داد. یک نظرسنجی در سال 2020 که توسط هاروارد بیزینس ریویو انجام شد، نشان داد که 86 درصد از 52 شرکتی که در این مطالعه شرکت کردند، گفتند که هوش مصنوعی در سال 2021 و پس از آن در حال تبدیل شدن به یک "فناوری اصلی" در شرکت آنها است. مقررات حفظ حریم خصوصی و داده برای تبلیغ کنندگان با اشاره به کاغذ روی میز” width=”1024″ height=”409″/> برعکس بسیاری از پیشرفت‌های تکنولوژیکی که به بهبود کسب‌وکار کمک می‌کند، قوانین حفظ حریم خصوصی و داده‌ها که بر تبلیغ‌کنندگان اعمال می‌شود، روش‌های ارائه تبلیغات به کاربران آنلاین را محدود می‌کند و مشکلاتی را برای تبلیغ‌کنندگانی ایجاد می‌کند که به شدت به داده‌های مشتریان خود متکی هستند. به طور خاص، استانداردهای adtech که قوانین حریم خصوصی محلی را گسترش می‌دهند، روش‌های استفاده از داده‌های شخص ثالث را برای هدف‌گیری مجدد مجموعه‌های مخاطب محدود می‌کنند. در سراسر ایالات متحده و سایر نقاط جهان، قانون‌گذاران ایجاد سیاست هایی با هدف محدود کردن حجم و انواع داده هایی که به محیط adtech جریان می یابد. این بدان معناست که تبلیغ‌کنندگان در هنگام توسعه و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی، داده‌های مشتری کمتری خواهند داشت. قانون حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا اولین در نوع خود است که محدودیت داده ها را در سطح ایالت رسمی می کند و از اول ژانویه 2023 اجرایی می شود. در بهار سال 2021، اپل خود را به عنوان یک صنعت پیشرو در حفاظت از حریم خصوصی کاربرانش معرفی کرد. پایه. با عرضه iOS 14.5، توسعه دهندگان برنامه ملزم هستند تا قبل از اینکه برنامه ها بتوانند رفتار و داده های کاربر را ردیابی کنند، گزینه انتخاب یا خروج را در اختیار کاربران قرار دهند. با درخواست رضایت قبل از ردیابی داده‌هایشان، کاربران اکنون کنترل بیشتری بر جمع‌آوری داده‌های خود و روش‌های استفاده از آنها دارند. Google در ژانویه سال 2020 اعلام کرد که مرورگر وب محبوب خود، Google Chrome، سوم را حذف خواهد کرد. کوکی‌های مهمانی تا سال 2022. اگر با کوکی‌ها آشنایی ندارید، از آنها برای جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات مربوط به بازدید شما از یک وب‌سایت استفاده می‌شود. از کوکی‌ها برای بی‌نظمی‌تر کردن بازدید کاربر با به خاطر سپردن اطلاعات ورود استفاده می‌شود.
با این حال، کوکی‌های شخص ثالث توسط وب‌سایتی غیر از وب‌سایتی که مستقیماً کاربر با آن در تعامل است، پیکربندی می‌شوند. کوکی های شخص ثالث توسط تبلیغ کنندگان برای تعیین علایق کاربر با ردیابی رفتار آنها در یک وب سایت استفاده می شود. کاربری که از راهنمای نحوه تمیز کردن کفش در یک سایت بازدید می‌کند، احتمالاً تبلیغاتی با کفش‌های جدید در وب‌سایت‌های دیگر دریافت می‌کند. برای مثال، نیروی کار ترکیبی به هنجار جدید تبدیل می‌شود در میانه همه‌گیری COVID-19، کارگران به کار عادت کردند. از خانه، فضاهای اداری را در اتاق نشیمن خود تغییر دهند و با دکمه های قطع و وصل لپ تاپ خود آشنا شوند. کار از خانه قطعاً جنبه مثبتی دارد، زیرا کارمندان در زمان رفت و آمدهای منظم خود صرفه جویی می کنند و شرکت ها نیز از هزینه های سربار فضای اداری سنتی صرفه جویی می کنند. کسب و کارها به سرعت متوجه شدند که حتی پس از فروکش همه گیر بیماری، بازگشت به محیط اداری سنتی دشوار است. مزایای بسیاری که کارگران و خود کسب‌وکارها در طول همه‌گیری به آن پی بردند. با این حال، همه ما آماده انتقال به یک نیروی کار کاملاً از راه دور نیستیم. تمایل به ارتباط حضوری، همکاری و جلسات در حال افزایش است، اما کارمندان اینگونه نیستند. هنوز آماده است تا کار از راه دور را کنار بگذارد: تقریباً یک سوم از کارگران از راه دور (30٪) می گویند در صورتی که شرکت های آنها سیاست دورکاری موجود را کنار بگذارند، به دنبال مشاغل دیگر می گردند. اینجاست که کار ترکیبی وارد می شود. در سال 2022 و بعد از آن. می‌توان انتظار داشت شرکت‌هایی را ببینیم که انعطاف‌پذیری بیشتری را برای کار از خانه بیشتر می‌کنند و در عین حال انگیزه‌ای برای حضور در دفتر کار برای کار مشترک بیشتر می‌کنند. برنامه مشارکتی و ارتباطی کاربردها برنامه هایی مانند زوم و تیم های مایکروسافت با اتخاذ استراتژی های کار از خانه توسط کسب و کارها به طور چشمگیری استفاده روزانه خود را افزایش دادند، و اولی شاهد افزایش 151 درصدی استفاده از سال به سال بود. این برنامه‌ها برای شبیه‌سازی محیط‌های اداری مشترک و ساده‌سازی همکاری برای کارگران از راه دور استفاده می‌شوند. کارکنانی که از خانه کار می‌کنند در حال یادگیری نحوه استفاده از این تکه‌های جدید فناوری برای بهبود کارایی کار خود هستند. و حتی سایر کشورها، متخصصان فناوری اطلاعات مجبور شده اند خدمات و فناوری خود را به منظور ارائه خدمات مناسب به مشتریان خود تنظیم کنند. چالش‌هایی که کسب‌وکارهای فناوری اطلاعات هنگام مدیریت تیم‌های کاری از راه دور با آنها مواجه می‌شوند شامل مشکلات در حصول اطمینان از به‌روز بودن دستگاه‌ها، ایمن نگه‌داشتن دستگاه‌ها و حل سریع مشکلات است. با در دست داشتن این چالش ها، صنعت فناوری اطلاعات به شدت به پذیرش خدمات VPN و همچنین خدمات از راه دور و نظارت بر زمان واقعی برای عیب یابی تجهیزات متمایل شده است. نرم افزار بهره وری یکی از بزرگ‌ترین عوامل بازدارنده‌ای که کسب‌وکارها از مدت‌ها پیش در مورد اجازه دادن به کارمندان برای کار از خانه به آن فکر می‌کردند، کاهش بالقوه در بهره‌وری است. از کارهای خانه گرفته تا تلویزیون و بازی های ویدیویی، حواس پرتی در خانه بسیار زیاد است. و بدون نظارت روشن بر نیروی کار، تعیین اینکه کدام کارگران به طور مؤثر در خانه کار می کنند دشوار است. صاحبان مشاغل اکنون بیشتر و بیشتر به سمت بهره وری و نرم افزار ردیابی رایانه ای برای شناسایی کارمندانی که از کار خود سوء استفاده می کنند از امتیازات خانگی استفاده می کنند. شناسایی کارگرانی که در حال فراتر رفتن هستند. با استفاده از این فناوری، شرکت‌ها می‌توانند افرادی را که مولد هستند و کسانی را که نیستند تعیین کنند. امنیت سایبری
حملات بدافزار، فیشینگ و DoS روز به روز رایج‌تر می‌شوند و حملات باج‌افزاری مختلف هر 2 ثانیه یکبار رخ می‌دهند. سراسر دنیا. با تهدیدهای روزافزون امنیت سایبری، کسب و کارها سرمایه گذاری زیادی برای حفاظت از شبکه ها و داده های شرکت خود انجام می دهند. شرکت‌هایی که قربانی این حملات می‌شوند با عواقب بزرگی مواجه می‌شوند که میانگین نقض داده‌ها برای یک شرکت 4.24 میلیون دلار هزینه دارد. برای جلوگیری از حملات سایبری، شرکت‌ها به دنبال فناوری نوآورانه برای محافظت از زیان‌های مالی و اعتباری هستند. آیا در سال 2022 شاهد مرگ گذرواژه‌ها خواهیم بود؟ اثربخشی فناوری MFA به خوبی مستند شده است، به طوری که گوگل ادعا می کند که یک سیستم SMS MFA می تواند 100٪ از تمام حملات خودکار، 96٪ از کلاهبرداری های فیشینگ انبوه و 75٪ از حملات هدفمند را متوقف کند. استفاده از MFA نیز آسان است، بنابراین کارمندان می‌توانند به سرعت خود را با این فناوری وفق دهند. متأسفانه، پیامک واقعاً با در نظر گرفتن امنیت و احراز هویت طراحی نشده است. پیام‌های ارسال‌شده به تلفن‌های همراه را می‌توان از طریق تعویض سیم‌کارت و تغییر مسیر پیام‌های متنی رهگیری کرد، و به مهاجمان اجازه می‌دهد از لایه امنیتی افزوده‌شده‌ای که معمولاً توسط این اقدام MFA ارائه می‌شود دور بزنند. همانطور که امنیت احراز هویت همچنان در حال تکامل است، می‌توان انتظار داشت کاهش گذرواژه‌ها ادامه یابد و جایگزین شود. محبوبیت اشکال MFA افزایش می یابد. از آنجایی که YubiKeys و استانداردهای امیدوارکننده بدون رمز عبور مانند FIDO2 امنیت بیشتری نسبت به MFA مبتنی بر پیامک و گذرواژه‌های تولید شده توسط کاربر ارائه می‌دهند، می‌توان انتظار داشت که کسب‌وکارهای امنیتی آگاه و آینده‌نگر برای امنیت احراز هویت خود کمتر به گذرواژه‌ها متکی باشند. همانطور که شرکت‌ها به توسعه چندگانه ادامه می‌دهند. – اقدامات احراز هویت فاکتوری، ReportLinker پیش بینی می کند که اندازه بازار MFA از 11.1 میلیارد دلار در سال 2021 به 23.6 میلیارد دلار تا سال 2026 افزایش خواهد یافت. که آنها فعالیت می کنند به دنبال ایجاد تأثیر عمده بر دنیای تجارت هستند. بسیاری این اصطلاحات را شنیده‌اند، اما تعداد کمی از آنها معنی و پتانسیل این فناوری‌های جدید را می‌دانند. حتی شرکت‌های بزرگ در حال تقلا هستند تا ببینند چگونه این فناوری جدید می‌تواند در مدل و سیستم‌های تجاری آنها برای سال‌های آینده جا بیفتد. در ساده‌ترین شکل آن، فناوری بلاک چین را می‌توان به عنوان یک دفتر کل غیرمتمرکز در سراسر شبکه همتا به همتا درک کرد. این سیستم فناوری جدید را می توان در توسعه برنامه های کاربردی مورد استفاده برای انتقال وجوه، تسویه معاملات سهام، رای گیری و بسیاری از مسائل دیگر که در رابطه با فرآیندهای خود نیاز به پیشرفت دارند، استفاده کرد. بر کسب‌وکارهای درگیر در سیستم‌های زنجیره تأمین جهانی، مؤسسات مالی و به طور کلی برای تجارت تأثیر می‌گذارد. با توجه به ماهیت شفاف آن، Deloitte معتقد است که بلاک‌چین می‌تواند به مشارکت‌کنندگان زنجیره تأمین چشم‌انداز بیشتری نسبت به قابلیت ردیابی مواد ارائه دهد، و ضرر و زیان ناشی از آن را کاهش دهد. اقلام تقلبی و خاکستری بازار، و همچنین بهبود دید و انطباق نسبت به تولید برون سپاری. به طور کلی، فناوری بلاک چین می تواند به جایگاه یک کسب و کار زنجیره تامین به عنوان یک رهبر در تولید مسئولانه کمک کند، و می تواند کارایی هایی را که در آن یک کسب و کار زنجیره تامین فعالیت می کند، بهبود بخشد. ممکن ها. در واقع، 90 درصد از بانک‌های ایالات متحده و اروپا شروع به کاوش در فناوری جدید و راه‌هایی کرده‌اند که از طریق آن می‌تواند برای عملیات و تجربه مشتریانشان مفید باشد. مزایایی که فناوری بلاک چین برای بانک ها و سایر مؤسسات مالی فراهم می کند شامل تسویه فوری، کاهش خطرات طرف مقابل، و افزایش شفافیت از جمله موارد دیگر است. رمزارز پروتکلی است که بر روی یک بلاک چین ساخته شده است و به شکل یک ارز مجازی ایجاد شده است که با رمزنگاری ایمن شده است. تقلبی را تقریبا غیرممکن می کند. گفته می شود که بیت کوین اولین ارز دیجیتال جهان است و همچنان با ارزش ترین و محبوب ترین ارز مجازی در جهان باقی مانده است. در واقع، السالوادور اولین کشوری بود که در سپتامبر 2021 بیت کوین را به عنوان ارز رسمی به رسمیت شناخت. کسب و کارها در السالوادور اکنون ملزم به پذیرش بیت کوین به عنوان یک نوع پرداخت هستند. پذیرش بیت کوین. بر شرکت هایی مانند وسترن یونیون که از طریق کارمزد حواله درآمد کسب می کنند، تأثیر منفی خواهد داشت. از آنجایی که 23 درصد از تولید ناخالص داخلی السالوادور را حواله‌ها تشکیل می‌دهد، وسترن یونیون و مدل‌های تجاری مشابه سالانه 400 میلیون دلار از کارمزد حواله‌ها ضرر خواهند کرد. با بیت کوین، هیچ کارمزد شخص ثالثی وجود ندارد و میانگین هزینه هر تراکنش بسیار کمتر از وسترن یونیون و رقبای آن است. در خارج از السالوادور، کسب و کارهای بزرگی مانند Overstock، PayPal و حتی Dallas Mavericks اکنون بیت کوین را به عنوان پذیرش می کنند. یک نوع پرداخت قابل قبول برای کالاها و خدمات آنها. از آنجایی که دالاس ماوریکس اکنون بیت کوین را به عنوان نوعی پرداخت برای بلیط ها و کالاهای تیمی می پذیرد، استفاده از ارزهای دیجیتال در سراسر تجارت ورزشی در سال های آینده گسترده تر خواهد شد. در سپتامبر سال 2021، NFL یک معامله NFT (توکن غیرقابل تعویض) با Dapper Labs برای ایجاد ویدیوهای برجسته دیجیتال انحصاری که می توان با ارز دیجیتال خریداری کرد، اعلام کرد. کدام روند فناوری بر کسب و کار شما تأثیر می گذارد؟ صاحبان مشاغل و مدیران شرکت ها دائماً به دنبال فناوری نوآورانه ای هستند که می تواند به بهبود کارایی سازمان و به حداکثر رساندن درآمد کمک کند. بسته به صنعتی که شرکت شما در آن فعالیت می کند، توسعه و پذیرش فناوری جدید گامی حیاتی در حفظ کسب و کار شما در لبه برتر است. چه فروشگاه آنلاین شما در نظر دارد ارز دیجیتال را به عنوان یک پرداخت بپذیرد یا شرکت حسابداری شما به سیستم های امنیت سایبری پیشرفته نیاز دارد. ، سال 2022 روندهای فناوری جدیدی را به ارمغان خواهد آورد که می تواند راه حل های مورد نیاز برای بهینه سازی عملکرد خود را در اختیار شما قرار دهد. با تمام فناوری های جدید موجود، تصمیم گیری می تواند دشوار باشد. اما آخرین نفری نباشید که در مهمانی شرکت می کند، زیرا رقبای شما مطمئناً جلوتر خواهند رفت اگر شما در کنار آنها نباشید.